【返品・交換について】

• 返品・交換は到着後10日以内に連絡が必要。
• 交換希望の場合、同商品（同品番・同色）に交換。
• 返品理由と数量を「納品書」に記載し、商品と一緒に返送。
• 商品はできるだけお届け時の状態で返送。
• セット商品はまとめて返送。
• 分割配送の場合、最終商品受け取りから10日以内に返送。
• 返品不可の場合:

●セール商品
●既に使用した商品（使用後不良品除く）
●お客様の責任で汚れや傷がついた商品

• 返品送料:

●初期不良は着払い
●お客様都合はお客様負担

• 返金は「CASHPOST」システムを利用。
• 商品代金未払い・受け取り拒否・返品過多が続く場合、今後の注文をお断りすることがある。
• 大量購入後の大量返品・度重なる返品は注文をお断りする場合がある。

【連絡先】

• 返送先住所: 福島県いわき市常磐水野谷町錦沢73-14 株式会社ハニーズ 物流センター
• 電話番号: 0120-01-8212
• メールアドレス: onlineshop-rakuten@honeys.co.jp